Cara Buka Isolir Indihome – Sebagai pelanggan Indihome, tentu kalian punya kewajiban untuk bayar tagihan setiap bulannya. Apabila ada pelanggan yang terlambat bayar tagihan, maka dari pihak Indihome bakal memberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Bicara mengenai sanksi Indihome, ada dua macam sanksi yang bisa diterima pelanggan ketika terlambat bayar tagihan, salah satunya adalah Isolir. Bagi yang belum tahu, Isolir merupakan penangguhan sementara akses internet Indihome dirumah pelanggan.
Nah, bagi para pelanggan baru yang mungkin mengalami keterlambatan bayar Indihome, biasanya belum tahu bagaimana cara cara buka Isolir Wifi Indihome. Oleh karena itu, melalui artikel berikut kami bakal memberi penjelasannya secara lengkap.
Bukan hanya itu, kami juga punya beberapa tips menghindari sanksi Isolir bagi setiap pelanggan Indihome. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi langsung saja simak informasi selengkapnya dibawah ini.
Penyebab Wifi Indihome Terisolir
Seperti kami sebutkan diatas bahwa Indihome punya ketentuan khusus mengenai batas waktu pembayaran tagihan setiap bulannya. Apabila terdapat pelanggan yang terlambat bayar tagihan, maka dari pihak Indihome bakal memberikan sanksi berupa Isolir sementara.
Besaran tagihan Indihome setiap pelanggan mungkin berbeda-beda, menyesuaikan harga paket Indihome yang digunakan. Sedangkan untuk tata cara pembayaran tagihan bisa dilakukan lewat ATM, Mobile Banking, aplikasi Dompet Digital, Kasir Indomaret, Alfamart dan lain sebagainya.
Selain itu, Isolir Indihome juga bisa diberikan apabila Wifi Indihome milik salah satu pelanggan terdeteksi adanya aktivitas mencurigakan seperti pencurian kata sandi, data pembayaran dan lain sebagainya. Oleh karena itu, demi keamanan maka dari pihak Indihome terpaksa melakukan Isolir koneksi tersebut.
Disamping itu, ketika koneksi Wifi Indihome di Isolir maka pelanggan tidak bisa mengakses internet menggunakan koneksi tersebut hingga batas waktu yang tidak ditentukan. Jika ingin menggunakan Wifi Indihome kembali, maka pelanggan perlu melakukan cara buka Isolir Indihome terlebih dahulu.
Berapa Lama Durasi Isolir Indihome ?
Sebelum kami jelaskan bagaimana cara buka Isolir Indihome, terlebih dahulu kami ingin menjelaskan sedikit mengenai durasi sanksi Isolir untuk pelanggan. Jadi, Isolir atau penangguhan koneksi Indihome hanya berlaku sementara. Meski begitu, bukan berarti Isolir Indihome bisa selesai begitu saja.
Seperti kami sebutkan diatas, sebagai pelanggan Indihome yang terkena sanksi tersebut wajib membuka Isolir agar koneksi internet tersebut bisa digunakan kembali. Jika begitu, bagaimana cara membukanya? apakah perlu memanggil teknisi Indihome datang ke rumah?
Cara Buka Isolir Indihome
Setelah menyimak penyebab hingga durasi Isolir Wifi Indihome, sekarang kita sampai ke inti pembahasan mengenai bagaimana cara buka Isolir Wifi Indihome. Jadi, untuk buka Indihome bisa dilakukan melalui beberapa cara menyesuaikan penyebab sanksi tersebut diberikan.
Ada pelanggan Indihome yang terkena Isolir karena telat bayar tagihan dan ada juga yang menerima sanksi tersebut karena terjadi indikasi mencurigakan pada koneksi Indihome milik pelanggan terkait. Berikut ini adalah cara buka Isolir Indihome agar Wifi Indihome bisa digunakan seperti sediakala :
1. Bayar Tagihan Indihome
Cara pertama adalah membayar tagihan Indihome yang tertunggak. Jika keterlambatan sekitar 2 sampai 5 hari, nominal tagihan mungkin masih sama seperti biasa. Tapi jika keterlambatan sudah lebih dari 5 hari, biasanya akan ada biaya tambahan sebagai denda.
Kalian bisa bayar tagihan Indihome via Akulaku, OVO, DANA, LinkAja, ATM BRI, mBanking BNI maupun metode lain. Intinya, setelah tagihan dibayarkan, nantinya kalian hanya perlu menunggu kurang lebih 5 menit sampai Isolir Indihome terbuka dan Wifi bisa digunakan kembali.
2. Hubungi Call Center Indihome
Cara kedua berlaku untuk pelanggan Indihome yang terkena Isolir karena melanggar aturan dari Indihome. Jika terjadi demikian, kalian perlu menghubungi Call Center Indihome dan berbicara langsung dengan petugas Customer Service. Nantinya kalian bakal ditanyai alasan kenapa melakukan pelanggaran.
Setelah itu petugas bakal membantu mengirimkan laporan permasalahan tersebut ke pihak yang bertanggung jawab. Jika berhasil, nantinya sanksi Isolir Wifi tersebut bisa segera dibuka dan kalian bisa kembali menggunakan koneksi Wifi Indihome dirumah.
KESIMPULAN
Mungkin itu saja penjelasan dari Gadgetized.net mengenai cara buka Isolir Indihome. Selain itu, diatas kami juga menjelaskan sedikit terkait beberapa faktor penyebab Wifi Indihome terisolir, dimana sebagian besar disebabkan oleh keterlambatan bayar tagihan bulanan.
Maka dari itu, kami sarankan untuk semua pelanggan Indihome agar selalu bayar tagihan tepat waktu jika tidak ingin terkena sanksi diatas. Apalagi sekarang pembayaran Indihome bisa dilakukan secara lebih mudah melalui layanan Mobile Banking dan aplikasi Dompet Digital, bahkan jika sedang tidak punya uang, kalian bisa memanfaatkan layanan PayLater seperti Akulaku, Kredivo dan SPayLater.