Call Center Iconnect PLN – Selain Indihome dan Biznet, sekarang telah hadir layanan internet rumah terbaru bernama Iconnect PLN. Sesuai dengan namanya, layanan ini memang diproduksi oleh anak PT. PLN Indonesia, yaitu PT. ICON+.
Meski masih terbilang baru, layanan Iconnect PLN sudah memiliki cukup banyak pelanggan di seluruh penjuru Indonesia. Oleh karena itu, untuk memaksimalkan pelayanan terhadap pada pelanggan Iconnect, layanan ini menyediakan fasilitas Call Center.
Sama seperti Call Center dari Indihome, First Media dan berbagai layanan internet rumah lainnya, disini Iconnect PLN juga menyediakan Call Center via panggilan, Email dan beberapa akun Media Sosial resmi. Dengan adanya fasilitas tersebut, setiap pelanggan Iconnect PLN bisa memperoleh informasi secara lebih mudah dan praktis.
Bukan hanya untuk pelanggan, bagi para calon pelanggan Iconnet juga bisa memanfaatkan fasilitas tersebut untuk mendapatkan informasi seputar syarat registrasi, harga paket, promo Iconnect dan lain sebagainya. Baiklah, daripada penasaran langsung saja simak informasi selengkapnya dibawah ini.
Call Center Iconnect PLN
Seperti kami sebutkan diatas bahwa Iconnet PLN merupakan layanan internet rumah terbaru yang siap bersaing dengan beberapa Provider internet rumah terbaik lainnya. Sejak awal kemunculan nya, Iconnect PLN mendapatkan respon positif dari banyak masyarakat Indonesia.
Hal itu mungkin tidak lepas dari penawaran harga paket Iconnect PLN yang cukup terjangkau, yaitu mulai dari 180 ribuan per bulan. Meski begitu, karena masih baru jadi jaringan Iconnect mungkin belum sampai ke Daerah pelosok di Indonesia. Untuk mengetahui apakah lokasi kalian sudah menjangkau jaringan Iconnect, silahkan lakukan cek jaringan Iconnect lewat website maupun aplikasi.
Sementara itu, untuk mendapatkan informasi terkait status jaringan, promo yang sedang berlangsung, syarat pendaftaran hingga melaporkan masalah penggunaan Wifi Iconnet kini bisa dilakukan melalui Call Center Iconnect PLN. Berikut ini telah kami siapkan beberapa kontak Call Center resmi dari pihak Iconnet PLN Indonesia :
1. Nomor Telepon Iconnet
Pertama, Iconnect menyediakan kontak Call Center dalam bentuk nomor telepon. Jadi, nantinya kalian bisa melakukan panggilan dan terhubung ke petugas Customer Service Iconnect secara langsung untuk menyampaikan kebutuhan informasi seputar layanan internet rumah tersebut. Untuk nomor telepon Iconnect sendiri adalah sebagai berikut :
- Telepon : 150678
- WhatsApp : 081112002123
2. Email Resmi Iconnet
Selain melalui panggilan, Iconnect juga menyediakan Call Center via Email resmi di cc.iconnet@iconpln.co.id. Melalui Email tersebut kalian bisa mengirimkan pesan tentang segala informasi yang dibutuhkan. Nantinya dari pihak Iconnect PLN akan mengirim balasan untuk menjawab pertanyaan yang kalian kirim.
3. Media Sosial Resmi Iconnect PLN
Terakhir, Call Center Iconnect PLN juga bisa diakses melalui Media Sosial Instagram resmi milik Iconnect PLN. Adapun akun Instagram dari Iconnect PLN adalah @iconnet.iconpln. Melalui akun tersebut kalian bisa mengirimkan Direct Massage (DM) berisi pertanyaan tentang layanan Iconnect.
Jam Operasional Pusat Pelayanan Iconnect PLN
Setelah mengetahui informasi tentang Call Center Iconnect PLN yang tersedia, sekarang kalian juga perlu tahu jam operasional yang berlaku jika ingin menggunakan fasilitas tersebut. Jadi, untuk menghubungi Call Center Iconnet PLN via Email dan DM Instagram, kalian bisa melakukannya kapan saja selama 24 jam.
Sedangkan untuk layanan telepon untuk tersambung dengan petugas Customer Service Iconnect PLN hanya bisa dilakukan antara jam 8 pagi sampai dengan jam 5 sore. Sebab, layanan tersebut menyesuaikan jam operasional di kantor Iconnect PLN.
Biaya Menghubungi Call Center Iconnet PLN
Kemudian untuk urusan biaya, kalian tidak akan dikenai biaya apapun jika menghubungi Call Center via Email dan Instagram. Tapi khusus untuk panggilan Call Center ke nomor 150678 kalian akan dikenai tarif sesuai ketentuan yang berlaku. Atau untuk jaga-jaga kalian perlu memiliki pulsa sedikitnya Rp. 20.000.
Maka dari itu, jika ingin menghubungi nomor 150678 kami sarankan untuk memakai fasilitas Telepon Rumah, sehingga biaya nya tidak terlalu mahal. Sedangkan panggilan ke nomor WhatsApp Iconnect juga tidak berlaku tarif atau biaya apapun, sebab kalian hanya perlu memiliki koneksi internet agar bisa melakukan panggilan WhatsApp.
KESIMPULAN
Itulah penjelasan dari Gadgetized.net seputar Call Center Iconnect PLN yang bisa digunakan. Semoga dengan adanya informasi diatas, kini kalian tidak bingung lagi jika ingin mendapatkan informasi seputar layanan internet rumah dari Iconnect PLN. Melalui fasilitas diatas kalian juga bisa melakukan cek jaringan, mendapatkan informasi promo hingga melakukan pendaftaran sebagai pelanggan Iconnect PLN.