Cara Melihat Kode Voucher Tri yang Rusak – Sebagai pengguna kartu Tri, pasti kalian pernah melakukan isi ulang kuota maupun pulsa menggunakan voucher Tri. Pada proses Top Up melalui voucher nantinya kalian perlu memasukkan kode voucher dengan format kode dial yang telah ditentukan.
Bicara soal penggunaan voucher Tri, perlu diketahui bahwa beberapa pelanggan mengalami masalah ketika melakukan proses ini karena kode voucher Tri rusak saat digosok. Jika seperti itu, apakah berarti pelanggan harus beli voucher Tri yang baru?
Tenang, sebelum membeli voucher baru alangkah baiknya mencoba beberapa cara untuk melihat kode voucher Tri yang rusak. Dengan begitu, kalian tidak perlu keluar uang lagi untuk beli voucher pulsa atau paket data Tri yang baru.
Apakah cara tersebut benar-benar bisa digunakan untuk mengetahui kode voucher Tri yang rusak? Untuk mengetahui jawaban nya langsung saja simak ulasan di bawah ini.
Cara Melihat Kode Voucher Tri yang Rusak
Selain melalui aplikasi, kode dial atau metode Online lainnya, pengisian pulsa dan paket data Tri juga bisa dilakukan dengan cara memasukkan kode voucher. Kalian bisa membeli voucher Tri dari berbagai pilihan nominal pulsa maupun kuota melalui konter langganan.
Seperti kami sebutkan diatas bahwa proses Top Up lewat voucher membutuhkan kode yang akan keluar kertas voucher setelah digosok. Tapi terkadang kode voucher itu rusak ketika terlalu keras saat menggosok voucher.
Selain itu, kode voucher juga bisa rusak karena kertas voucher memang sudah usang atau karena kertas voucher basah terkena air, sehingga ketika digosok sangat rawan sobek sehingga kode voucher yang terdapat di dalamnya rusak dan tidak terbaca.
Ketika kode voucher rusak, maka kalian tidak bisa membaca kode tersebut dan proses pengisian kuota atau pulsa XL tidak masuk. Nah, pertanyaan nya disini adalah bagaimana cara melihat kode voucher Tri yang rusak?
Kasus semacam ini sebenarnya cukup sering dialami oleh para pengguna kartu Tri, bahkan beberapa pelanggan Operator lain seperti Telkomsel, Indosat dan XL juga kerap mengalami masalah serupa. Biasanya, ketika mengalami ini pengguna langsung memilih membuang voucher tersebut dan membeli voucher baru.
Cara tersebut jelas membuat kalian harus keluar uang lagi untuk beli voucher. Padahal ada cara lain untuk melihat kode voucher Tri yang rusak saat digosok, yaitu :
1. Menggunakan Kode Dial
- Siapkan voucher Tri yang rusak
- Setelah itu masukkan kode dial *878*1#
- Selanjutnya masukkan serial number dari voucher Tri yang rusak
- Tidak lama kemudian kalian akan menerima SMS berisi kode yang berlaku untuk voucher tersebut
3. Menghubungi Hotline Service
Jika tidak berhasil melihat kode voucher Tri yang rusak pakai cara diatas, kalian bisa pakai cara lain yaitu menghubungi Hotline Service melalui nomor 081297464725 / 08998382878. Pada panggilan ini kalian bakal tersambung dengan petugas Customer Service Tri yang siap membantu mengatasi masalah tersebut.
Nantinya petugas akan meminta informasi serial number dari voucher tersebut. Silahkan sebutkan informasi nya secara jelas dan lengkap. Sebutkan juga informasi nominal kuota atau pulsa dan masa aktif dari voucher tersebut. Jika petugas sudah mendapatkan data-data tersebut, selanjutnya laporan tersebut akan diteruskan ke Tim terkait.
Kalian akan diminta mengakhiri panggilan dan menunggu kurang lebih 10 sampai 15 menit. Apabila laporan masalah sudah selesai ditangani oleh Tim terkait, nantinya kalian akan menerima SMS yang berisi kode voucher Tri. Silahkan lakukan proses Top Up dengan cara memasukkan kode voucher tersebut.
Catatan : Untuk menghubungi Hotline Service Tri kalian membutuhkan pulsa sedikitnya Rp. 20.000 sebagai biaya panggilan
3. Melaporkan ke Pihak Penjual
Terakhir, jika penyebab kode voucher Tri yang rusak karena kertas voucher sudah usang, basah atau lain sebagainya yang berasal dari kelalaian penjual, maka kalian bisa melaporkan masalah ini ke pihak penjual. Bawa kertas voucher yang rusak tadi sebagai barang bukti.
Jika beruntung, kalian akan menerima voucher Tri baru dengan nominal yang sama secara gratis. Selanjutnya tinggal digosok bagian pelindung kode untuk melihat kode voucher lalu ikuti petunjuk memasukkan kode voucher Tri untuk isi pulsa maupun kuota internet.
KESIMPULAN
Itu saja informasi dari Gadgetized.net mengenai cara melihat kode voucher Tri yang rusak, robek dan lain sebagainya yang berakibat informasi tersebut tidak terbaca. Jadi, ketika mengalami masalah ini sebaiknya jangan langsung beli voucher baru, silahkan simak beberapa cara diatas untuk melihat kode voucher Tri yang rusak.
sumber gambar :
- Channel Youtube Kesmi Eklesia