Kenapa Kuota Emergency Axis Tidak Bisa Diambil – Sebagai salah satu Provider terbaik di Indonesia, Axis senantiasa memberikan layanan terbaik bagi para pelanggan, salah satunya adalah menyediakan fasilitas berupa kuota Darurat atau kuota Emergency.
Dengan adanya bonus tersebut, pelanggan Axis bisa mendapatkan kuota gratis ketika sedang kehabisan kuota sekaligus tidak ada uang untuk isi ulang kuota internet. Bonus kuota ini bisa diambil oleh semua pelanggan Axis.
Jika demikian, kenapa ada beberapa pelanggan yang mengaku tidak bisa klaim kuota Emergency? Terkait hal tersebut, kami sudah menyiapkan pembahasan soal kenapa kuota Darurat Axis tidak bisa diambil.
Bukan hanya itu, kami juga bakal menjelaskan seputar apa itu kuota Darurat Axis, kuota Emergency bisa digunakan untuk aplikasi apa saja dan bagaimana cara klaim kuota Darurat Axis. Tanpa perlu berlama-lama lagi, langsung saja simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Apa Itu Kuota Emergency Axis?
Bagi kalian para pelanggan Axis yang belum tahu apa itu kuota Emergency, jadi kuota ini merupakan bonus dari Axis untuk semua tingkat level pengguna Axis. Jumlah kuota Darurat yang diberikan nantinya menyesuaikan tingkatan level yang dimiliki.
Ada 5 (lima) tingkatan level pengguna Axis, antara lain :
- Newbie
- Junior
- Intermediate
- Senior
- Master
Dimana dari kelima tingkatan level tersebut yang paling rendah adalah Newbie. Untuk kalian yang masih berada di level tersebut, kalian berhak mengambil kuota Emergency setiap 2 bulan sekali dengan jumlah 1 GB untuk durasi pemakaian selama 1 jam.
Sedangkan di level tertinggi, yaitu Master bisa mendapatkan kuota Emergency sebesar 10 GB dengan batas waktu penggunaan 3 GB. Kuota gratis itu bisa diambil oleh pengguna Master setiap 1 bulan sekali.
Kemudian kuota Darurat Axis bisa digunakan untuk apa saja? Bonus kuota ini nantinya bisa digunakan oleh para pelanggan untuk mengakses semua aplikasi, termasuk Instagram, Youtube bahkan Netflix.
Kenapa Kuota Emergency Axis Tidak Bisa Diambil
Jadi selain bonus kuota Lokal Axis, kuota Malam dan kuota Belajar, Operator ini juga menyediakan kuota gratis lain bernama kuota Emergency atau kuota Darurat dengan ketentuan seperti kami sebutkan diatas.
Sementara itu, pelanggan Axis dari level Newbie hingga Master, beberapa mengaku bahwa kuota Emergency Axis tidak bisa diambil. Jadi, ketika mencoba klaim kuota Darurat, muncul pemberitahuan kuota Emergency Axis 0 hari.
Kenapa kuota Emergency Axis tidak bisa diambil? Pasti pertanyaan itu juga muncul dari kalian yang sedang mengalami hal serupa. Jadi, ada beberapa faktor yang bisa menjadi penyebab kuota Darurat Axis tidak bisa diambil, antara lain :
1. Belum Masuk Waktu Pengambilan
Pertama, mungkin bonus kuota tersebut hendak kalian ambil sebelum waktu yang ditentukan. Jadi, masing-masing level pengguna Axis punya ketentuan waktu untuk mengambil kuota Emergency.
Apabila kuota tersebut diambil sebelum waktunya, maka proses pengambilan tidak akan berhasil. Lalu apakah ada cara lain agar kuota Darurat Axis bisa diambil sebelum waktunya? Jawabannya adalah TIDAK. Kuota Darurat hanya bisa diambil sesuai waktu yang telah ditentukan.
2. Nomor Axis Dalam Masa Tenggang
Jika sudah memasuki masa pengambilan, kenapa kuota Darurat tetap saja tidak bisa diambil? Apabila terjadi seperti ini, maka bisa jadi penyebab nya adalah nomor Axis sedang berada dalam masa tenggang.
Ingat, isi ulang kuota internet Axis tidak bisa menambah masa aktif nomor, jika ingin memperpanjang masa aktif nomor, kalian harus Top Up Pulsa. Silahkan isi Pulsa terlebih dahulu agar nomor kembali aktif dan kuota Darurat bisa diambil.
3. Axis Sedang Gangguan
Terakhir, jika kuota Emergency Axis tidak diambil padahal sudah waktunya dan nomor Axis juga masih aktif, maka hal itu bisa terjadi karena jaringan Axis sedang dalam perbaikan. Proses Maintenance memang bisa terjadi kapan saja, tanpa adanya pemberitahuan khusus pada pengguna. Kalau sudah seperti ini, kalian harus menunggu sampai jaringan kembali normal baru bisa mengambil kuota Emergency.
Cara Mendapatkan Kuota Darurat Axis
Setelah menjelaskan panjang lebar seputar apa itu kuota Emergency dan penyebab atau alasan kenapa kuota Darurat Axis tidak bisa diambil, sekarang kita lanjut ke bagaimana cara mengambil bonus kuota tersebut.
Proses ini membutuhkan aplikasi AxisNet, jika belum punya aplikasi tersebut silahkan download terlebih dahulu di Google Play Store maupun App Store. Jika sudah, kalian tinggal mengikuti tata cara sebagai berikut :
1. Buka Aplikasi AxisNet
Pertama-tama silahkan buka aplikasi AxisNet di smartphone
2. Pilih Menu MyAxis
Lalu pada halaman utama kalian pilih menu MyAxis di pojok kanan bawah
3. Pilih Kuota Emergency
Setelah itu ketuk tombol Ambil pada pilihan menu Kuota Emergency. Ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengambilan kuota Darurat Axis.
Ada sedikit tips dari Gadgetized.net dalam mengambil kuota Darurat Axis. Disini kami menyarankan agar kuota Emergency diambil pada saat tengah malam, antara jam 1 pagi sampai jam 3 pagi.
Kenapa demikian? Sebab di beberapa kasus, ketika cara ini dilakukan diatas jam 6 pagi sampai jam 11 malam, kuota Darurat tidak bisa diambil. Sementara itu, dari pihak Axis tidak ada penjelasan apapun mengenai hal tersebut.
KESIMPULAN
Itu dia penjelasan dari Gadgetized.net mengenai kenapa kuota Emergency Axis tidak bisa diambil. Sudah kami berikan penjelasan lengkap hingga cara mengambil kuota Darurat Axis dan waktu yang tepat untuk melakukan pengambilan.
sumber gambar :
- Twitter @ask_AXIS
- Facebook AXIS
- Tim Gadgetized.net