DANA menjadi satu dari sekian banyak fasilitas Dompet Digital yang sering digunakan oleh masyarakat. Mungkin salah satu dari kalian juga ada yang menjadi pengguna setia DANA. Jika demikian, selama menggunakan layanan tersebut pernahkah kalian mengalami lupa PIN DANA.
Seperti diketahui bahwa pada proses registrasi akun DANA para pengguna akan diminta membuat password atau PIN sebagai kode keamanan. Nantinya PIN tersebut akan dimasukkan setiap kali Login maupun menyelesaikan transaksi melalui aplikasi DANA.
Namun terkadang karena satu dan lain hal, pengguna DANA mengalami lupa password yang mengakibatkan layanan tersebut tidak bisa digunakan. Jika terjadi demikian, kami punya cara mudah untuk mengatasi masalah tersebut. Bagi yang membutuhkan, silahkan simak terus artikel ini sampai akhir.
Namun untuk mengatasi masalah lupa password pada aplikasi DANA, kalian perlu memenuhi suatu persyaratan. Baiklah, daripada semakin penasaran langsung saja simak penjelasan selengkapnya dibawah ini.
Lupa PIN DANA
DANA merupakan suatu produk Dompet Digital yang disediakan oleh PT Elang Mahkota Teknologi Tbk (EMTEK). Pada layanan tersebut, pengguna bisa menikmati beragam fitur transaksi seperti pembayaran di Merchant Offline maupun Online, bayar tagihan PLN, beli Pulsa, Paket Data hingga beli aplikasi di App Store dan Google Play Store.
Terlepas dari segala fitur transaksi yang tersedia, seperti kami singgung diatas bahwa setiap kali ingin menggunakan DANA kalian tidak hanya memerlukan saldo di dalamnya, akan tetapi harus memasukkan PIN agar bisa Login. Dengan demikian, ketika mengalami lupa PIN tentu masalah tersebut bakal mengakibatkan fasilitas Dompet Digital DANA tidak bisa digunakan.
Sebenarnya masalah seperti ini bukanlah sesuatu yang baru, ada banyak pengguna yang pernah mengalami masalah lupa PIN. Biasanya hal tersebut disebabkan oleh penggunaan kode keamanan yang terlalu rumit sehingga pengguna itu sendiri susah mengingatnya. Atau yang lebih menakutkan nya lagi, lupa PIN juga bisa terjadi ketika adanya tindak peretasan di akun DANA.
Cara Mengatasi Lupa Password DANA
Sementara itu, sesuai janji diatas bahwa kami telah menyiapkan cara untuk mengatasi masalah lupa PIN DANA. Jadi, satu-satunya solusi untuk mengatasi lupa PIN DANA adalah melakukan reset PIN. Dengan cara ini, nanti kalian bisa membuat PIN baru untuk Login ke aplikasi DANA.
Namun sebelum kami jelaskan lebih lanjut, terlebih dahulu kalian perlu memastikan bahwa nomor HP yang digunakan untuk daftar akun DANA masih aktif. Selain itu, pastikan juga di dalam nomor HP tersebut telah tersedia pulsa minimal Rp. 2000. Nantinya pulsa tersebut berguna sebagai biaya penerima SMS kode OTP untuk reset PIN DANA.
Apabila tidak ada masalah dengan persyaratan yang harus dipenuhi, sekarang silahkan ikuti tata cara sebagai berikut :
1. Buka Aplikasi DANA
Langkah pertama silahkan buka aplikasi DANA.
2. Pilih Lupa PIN
Lalu pada halaman Login langsung saja pilih menu Lupa PIN.
3. Masukkan Kode OTP
Tidak lama kemudian kalian akan menerima SMS berisi 4 digit kode OTP. Selanjutnya silahkan masukkan kode OTP sesuai instruksi.
4. Masukkan PIN Baru
Jika sudah, sekarang buatlah PIN baru untuk Login ke aplikasi DANA.
5. Konfirmasi PIN Baru
masukkan PIN baru sekali lagi untuk konfirmasi.
6. Lupa PIN DANA Berhasil Diatasi
Sampai disini kalian sudah berhasil reset PIN DANA yang lupa. Sekarang kalian sudah bisa Login DANA kembali menggunakan PIN baru yang telah dibuat sebelumnya.
Tips Membuat PIN Dana Baru
Setelah berhasil mengatasi lupa password menggunakan cara diatas, kami juga punya informasi tambahan seputar tips bermanfaat dalam membuat PIN DANA baru. Jadi, dalam membuat password atau kode keamanan, kalian bisa menerapkan beberapa tips sebagai berikut :
- Buatlah PIN menggunakan kombinasi angka unik dan bersifat pribadi
- Hindari pembuatan PIN menggunakan informasi tanggal lahir, tanggal pernikahan atau moment tertentu
- Jangan pernah membuat PIN DANA dengan kombinasi angka yang urut seperti 123456, 112233 atau 654321
KESIMPULAN
Mungkin itu informasi dari Gadgetized.net mengenai cara mengatasi lupa password DANA. Sekali lagi kami ingatkan, bahwa ketika mendapati masalah lupa PIN, maka dampak utamanya adalah kalian tidak bisa Login dan menggunakan layanan tersebut untuk transaksi apapun, termasuk saat menarik saldo TikTok ke DANA. Selain itu, cara diatas juga hanya bisa dilakukan apabila nomor HP terdaftar masih aktif. Jika nomor HP sudah hangus atau tidak aktif, maka segera hubungi Call Center DANA untuk mendapatkan solusi lebih lanjut.