Sebagai pengguna layanan Internet + TV Indihome, pastinya kalian bakal menerima perangkat tambahan bernama STB (Set Top Box). Perangkat tersebut berguna untuk menginstal aplikasi pada TV Indihome. Namun apa jadinya ketika STB Indihome tidak bisa install aplikasi?
Bagi kalian yang sedang mengalami masalah serupa, alhasil kalian tidak bisa memasang aplikasi streaming film, pemutar musik dan lain sebagainya. Sedangkan tujuan kalian berlangganan Internet + TV dari Indihome tentu saja agar bisa menikmati beragam konten ekslusif dari berbagai layanan melalui layar Televisi.
Pada pertemuan kali ini kami punya penjelasan khusus seputar penyebab atau alasan kenapa STB Indihome tidak bisa install APK. Jadi, bagi siapapun yang membutuhkan informasi tersebut wajib simak artikel ini sampai akhir.
Selain informasi mengenai penyebab, kami juga telah menyiapkan pembahasan seputar cara mengatasi perangkat STB Indihome yang tidak bisa dipakai untuk download dan install aplikasi. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama langsung saja simak pembahasan selengkapnya dibawah ini.
STB Indihome Tidak Bisa Install Aplikasi
Apabila install aplikasi di Android bisa dilakukan lewat Google Play Store, maka sama hal nya untuk install aplikasi di STB Indihome dimana dapat dilakukan melalui Usee Apps Store sebagai penyedia aplikasi. Namun belakangan ini beberapa pengguna Indihome mengaku tidak bisa install aplikasi melalui perangkat Set Top Box.
Apabila terjadi demikian maka kalian tidak bisa INSTALL NETFLIX, VIDIO dan berbagai macam aplikasi lainnya pada STB Indihome. Biasanya akan muncul notifikasi khusus ketika mengalami masalah ini pada STB Indihome.
Penyebab Set Top Box Indihome Tidak Bisa Install APK
Kemudian setiap masalah yang terjadi pada STB Indihome tentu ada penyebabnya. Nah, untuk kasus gagal pasang aplikasi di TV Indihome bisa disebabkan oleh faktor perangkat, ruang penyimpanan maupun dari koneksi internet yang digunakan. Untuk tahu lebih jelasnya, silahkan simak dibawah ini :
1. Perangkat STB Tidak Memadai
Penyebab pertama mungkin karena STB Indihome kalian tidak mendukung proses download dan install aplikasi. Saat ini, STB Indihome ZTE B860H merupakan STB yang paling recomended bagi pelanggan yang ingin menginstal beragam aplikasi di TV Indihome. Untuk STB merk lain seringkali mengalami masalah berupa tidak bisa install aplikasi.
2. Ruang Penyimpanan Tidak Mencukupi
Penyebab kedua adalah ruang penyimpanan pada STB sudah tidak cukup menampung aplikasi. Ingat, setiap STB Indihome mempunyai kapasitas internal storage yang berbeda-beda, namun biasanya ketika ruang penyimpanan hampir habis. Dengan demikian, maka aplikasi yang kalian inginkan tidak bisa di install.
3. Koneksi Indihome Terisolir
Penyebab ketiga adalah koneksi Indihome dirumah kalian sedang terisolir. Hal ini tentu saja dikarenakan kalian tidak membayar tagihan Indihome, padahal sudah melewati tanggal jatuh tempo. Ketika layanan Indihome terisolir maka kalian sama sekali tidak bisa mengakses internet Indihome, termasuk melakukan install aplikasi pada STB.
4. Sedang Terjadi Gangguan Jaringan
Penyebab keempat bisa saja karena koneksi Indihome sedang mengalami gangguan jaringan sehingga berdampak pada beberapa masalah, salah satunya tidak bisa install aplikasi di STB Indihome. Ketika terjadi demikian biasanya pihak Indihome akan memberikan pengumuman melalui laman media sosial resminya.
Cara Mengatasi Agar STB Bisa Pasang Aplikasi
Sampai disini kalian sudah mengetahui apa saja penyebab masalah STB Indihome gagal menginstal aplikasi. Nah, untuk selanjutnya mari kita simak beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengatasi masalah diatas, antara lain :
1. Ganti STB Indihome
Pertama, ganti STB Indihome merk lain yang tidak bisa install aplikasi menjadi STB ZTE B860H. Untuk proses pengajuan STB baru kalian bisa datang langsung ke Plasa Telkom terdekat. Sesampainya disana kalian akan dipandu oleh petugas Customer Service terkait proses selanjutnya.
2. Menghapus Beberapa Aplikasi
Kedua, agar ruang penyimpanan (Storage) di STB Indihome mampu menampung aplikasi baru, maka kalian bisa menghapus beberapa aplikasi di STB Indihome yang tidak terpakai. Setelah itu, kalian bisa melakukan proses download aplikasi melalui Usee Apps Store di STB Indihome.
3. Melunasi Tunggakan Tagihan Indihome
Ketiga adalah melunasi tagihan Indihome yang belum dibayarkan. Dengan cara ini, layanan Indihome yang tadinya terisolir akan terbuka kembali sehingga kalian dapat mengakses internet serta menginstal aplikasi pada TV Indihome.
4. Hubungi Call Center Indihome
Terakhir, apabila STB Indihome tidak bisa install aplikasi karena faktor lainnya, maka cara paling tepat adalah meminta bantuan teknisi Indihome. Silahkan melakukan panggilan ke CALL CENTER INDIHOME untuk meminta jadwal kunjungan teknisi ke rumah kalian.
KESIMPULAN
Kiranya itu saja informasi dari Gadgetized.net mengenai penyebab dan cara mengatasi gagal install aplikasi pada TV Indihome. Semoga ulasan diatas bisa bermanfaat bagi kalian para pengguna Indihome yang sedang mengalami masalah tidak bisa pasang APK di Set Top Box Indihome.