Setelah sempat vakum beberapa tahun lalu, kini TikTok kembali hadir sebagai salah satu media sosial dengan jumlah pengguna terbanyak. Disamping itu, TikTok juga memungkinkan para pengguna untuk melakukan Live Streaming. Meskipun demikian, ternyata ada beberapa pengguna yang mengalami masalah berupa TikTok tidak bisa Live.
Sebelum kami jelaskan lebih lanjut penting diketahui bahwa agar bisa melakukan Live atau Siaran Langsung di aplikasi TikTok, ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi. Biasanya fitur Live hanya bisa dilakukan apabila jumlah pengikut atau followers yang dimiliki pengguna sudah mencapai batas maksimal.
Selain itu, TikTok juga menerapkan ketentuan terkait batas usia minimal pengguna TikTok yang bisa melakukan Siaran Langsung. Dengan begitu, untuk masalah TikTok tidak bisa melakukan Live Streaming besar kemungkinan pengguna belum memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Meskipun demikian, ternyata ada juga beberapa pengguna yang tetap saja tidak bisa Siaran Langsung di TikTok. Padahal jumlah followers maupun usia pengguna sudah memenuhi kriteria. Terkait hal tersebut, berikut ini telah kami siapkan penjelasan seputar penyebab hingga cara mengatasinya.
TikTok Tidak Bisa Live
Seperti kami singgung diatas bahwa saat ini TikTok menjadi salah satu media sosial dengan jumlah pengguna terbanyak. Di dalam media ini para pengguna bisa menikmati beragam konten video menarik dari pengguna lain. Bahkan kini TikTok juga telah menyediakan banyak fitur baru yang sangat menarik, salah satunya adalah TikTok Shop.
Sementara itu untuk melakukan Siaran Langsung atau Live Streaming di aplikasi TikTok, beberapa pengguna mengaku mengalami masalah. Jadi ketika ingin memulai Siaran Langsung di TikTok, pada layar tidak muncul tampilan yang menandakan bahwa Live Streaming sudah dimulai.
Masalah seperti itu sebenarnya bukan suatu yang baru di TikTok, artinya banyak pengguna yang pernah mengalami masalah tersebut. Lantas, apa faktor yang menyebabkan Live Streaming di TikTok tidak bisa dilakukan? Apakah ada cara untuk mengatasinya? Simak terus artikel ini untuk mengetahui jawabannya.
Penyebab Tidak Bisa Live di TikTok
Sebelum kami jelaskan seperti apa cara mengatasi gagal Live di TikTok, terlebih dahulu kalian perlu tahu apa saja penyebab dari masalah diatas. Tanpa perlu berlama-lama lagi, langsung saja simak informasi selengkapnya mengenai gagal Live di TikTok berikut ini :
1. Belum Mencapai Batas Usia Minimal
Pertama, usia kalian belum mencapai batas minimal untuk bisa melakukan Siaran Langsung di TikTok. Jadi dalam hal ini TikTok menerapkan batas usia minimal 16 tahun untuk pengguna yang ingin Live di aplikasi TikTok. Kebijakan tersebut mengacu pada syarat dan ketentuan melakukan Live di internet.
2. Jumlah Followers Kurang Dari 1000
Kedua, tidak bisa Live di TikTok juga bisa disebabkan oleh jumlah pengguna atau followers yang dimiliki kurang dari batas maksimal. Untuk saat ini TikTok hanya menyediakan fitur Live bagi pengguna yang sudah mempunyai followers lebih dari 1000 orang. Apabila kurang dari jumlah tersebut, maka fitur Live TikTok untuk sementara tidak bisa dinikmati.
3. Melanggar Kebijakan Sebagai Pengguna TikTok
Ketiga, masalah diatas juga bisa saja terjadi apabila sebagai pengguna kalian melanggar kebijakan yang diterapkan oleh pihak TikTok. Dengan begitu, meskipun jumlah followers lebih dari 1000 dan usia diatas 16 tahun, kalian tetap saja tidak bisa melakukan Live di TikTok. Bahkan faktor ini juga bisa menimbulkan dampak lain seperti TikTok tidak bisa mengirim pesan hingga aplikasi TikTok sama sekali tidak bisa dibuka.
4. Aplikasi TikTok Belum di Update
Penyebab terakhir dari TikTok tidak bisa Live adalah aplikasi TikTok yang digunakan masih merupakan versi lama (belum di update). Jika demikian, maka beberapa fitur di dalamnya secara otomatis tidak bisa digunakan, termasuk fitur Siaran Langsung.
Cara Mengatasi TikTok Gagal Siaran Langsung
Setelah menyimak beberapa informasi seputar penyebab gagal Siaran Langsung di aplikasi TikTok, sekarang saat nya kita mengetahui bagaimana cara mengatasi masalah tersebut. Berikut ini telah kami siapkan beberapa solusi untuk mengatasi fitur Live di TikTok tidak bisa digunakan, antara lain :
1. Mengganti Informasi Tanggal Lahir
Cara pertama adalah mengganti informasi tanggal lahir di akun TikTok. Cara ini berlaku apabila masalah diatas terjadi karena usia kalian belum memenuhi batas minimal untuk Siaran Langsung. Untuk mengganti informasi tanggal lahir TikTok kalian tinggal masuk ke menu Akun kemudian pilih menu Opsi di pojok kanan atas. Setelah itu ikuti instruksi selanjutnya untuk merubah data tanggal lahir di akun TikTok.
2. Tingkatkan Jumlah Followers
Cara kedua adalah meningkatkan jumlah followers hingga mencapai 1000 orang. Cara ini tentu berlaku bagi kalian yang tidak bisa melakukan Siaran Langsung karena jumlah followers tidak mencapai batas minimal. Ada juga cara cepat untuk meningkatkan jumlah followers, diantaranya :
- Membuat konten yang menarik / menghibur
- Follow akun-akun TikTok yang sesuai dengan isi konten di akun kalian
- Membagikan link akun TikTok di Media Sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter
- Memanfaatkan jasa jual beli followers
3. Perbarui Aplikasi TikTok
Cara ketiga adalah melakukan update aplikasi TikTok supaya fitur Live Streaming bisa digunakan seperti biasa. Penting diketahui bahwa ketika aplikasi TikTok belum di update, maka akan muncul berbagai macam Bug dimana salah satunya adalah tidak bisa melakukan Siaran Langsung.
Solusi paling efektif untuk mengatasi masalah tersebut adalah mengunduh TikTok versi terbaru di Google Play Store maupun App Store. Setelah itu, fitur Live Streaming di TikTok bisa digunakan seperti biasa tanpa kendala apapun.
4. Laporkan Masalah ke Pihak TikTok
Sedangkan untuk masalah gagal Siaran Langsung yang terjadi karena pengguna melanggar kebijakan dari pihak TikTok, satu-satunya solusi adalah mengirimkan Laporan Masalah. Adapun langkah-langkah untuk membuat Laporan Masalah di TikTok adalah sebagai berikut :
- Buka menu Akun
- Pilih ikon tiga garis (menu Opsi) di pojok kanan atas
- Setelah itu pilih Report a Problem
- Untuk jenis masalah silahkan klik Live/ Payment/ Rewards
- Kemudian pada halaman Feedback and Help silahkan pilih I Can’t Start Live
- Jika sudah, selanjutnya kalian tinggal mengikuti panduan dari TikTok untuk menyelesaikan laporan tersebut.
KESIMPULAN
Jadi seperti itulah penjelasan dari Gadgetized.net mengenai penyebab gagal Siaran Langsung TikTok. Jadi, masalah seperti itu umumnya terjadi karena pengguna belum memenuhi kriteria yang ditetapkan TikTok sebagai pengguna Live Streaming.
Selain itu, diatas tim Gadgetized juga telah menjelaskan beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengatasi masalah gagal melakukan Siaran Langsung. Dengan begitu, kami harap kalian tidak perlu panik lagi apabila suatu saat menjumpai masalah serupa.