Sebagai pengguna Instagram, tentu kalian sering membuat Story IG menggunakan berbagai macam filter lucu yang tersedia. Bicara mengenai Story IG, pernahkah kalian mengalami masalah berupa viewers Story Instagram tidak muncul ? Jika pernah atau bahkan sedang mengalami masalah tersebut, silahkan simak terus artikel ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut.
Viewers atau jumlah penonton Instastory biasanya selalu kita cek setelah mengunggah Instastory di Instagram. Namun belakangan ini beberapa pengguna mengaku bahwa jumlah viewers di Story Instagram mereka tidak muncul. Perlu diketahui bahwa masalah ini bisa terjadi karena beberapa faktor, terutama koneksi internet.
Seperti kita ketahui bahwa Instagram merupakan platform media sosial berisi konten foto dan video. Dengan begitu, koneksi internet yang lancar sangat dibutuhkan ketika mengakses layanan tersebut. Selain koneksi internet, ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar tidak mengalami masalah saat main IG.
Nah, pada pembahasan berikut kami telah menyiapkan informasi seputar penyebab hingga cara mengatasi viewers Story Instagram tidak muncul. Baiklah, tanpa perlu berlama-lama lagi langsung saja simak ulasan selengkapnya dibawah ini.
Viewers Story Instagram Tidak Muncul
Menjadi salah satu media sosial paling favorit, hingga saat ini Instagram telah menciptakan banyak fitur baru untuk para pengguna, diantaranya adalah filter-filter menarik seperti filter Kacamata, filter Kartun, filter Retro dan lain sebagainya. Setiap pengguna nantinya bisa memanfaatkan beragam filter IG yang tersedia untuk membuat Story Instagram tampak lebih menarik.
Bicara soal Story Instagram atau IG Story, belum lama ini tim Gadgetized menerima pertanyaan dari salah satu user Instagram yang mengalami masalah berupa jumlah viewers Instastory tidak muncul. Masalah seperti ini mungkin jarang dialami oleh sebagian besar pengguna Instagram.
Sebab kebanyakan user Instagram hanya mengalami masalah di fitur Instastory berupa tidak bisa Repost IG Story hingga tidak bisa bikin Story Instagram.
Sementara itu, saat membuka postingan IG Story dan jumlah penonton tidak muncul mungkin beberapa pengguna berpikir bahwa postingan Cerita yang diunggah tidak ada yang menonton. Padahal tidak seperti itu, jadi Cerita IG yang diunggah sebenarnya sudah memiliki penonton, hanya saja data tersebut tidak muncul saat di cek oleh pemilik Story Instagram.
Penyebab Penonton IG Story Tidak Muncul
Pada dasarnya, IG Story atau Cerita Instagram dibuat oleh semua pengguna media sosial tersebut, terutama pengguna yang memiliki bisnis Online atau para Selebgram yang mempromosikan produk Endorse. Dengan begitu, jumlah viewers dari setiap Instastory yang dibuat tentu saja merupakan data penting.
Apabila user tersebut mengalami kendala viewers Story Instagram tidak muncul maka bisa membuatnya panik dan lain sebagainya. Padahal perlu diketahui bahwa masalah diatas kemungkinan besar bisa terjadi karena beberapa faktor sebagai berikut, diantaranya :
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Pertama, koneksi internet yang digunakan untuk mengakses Instagram tidak stabil atau buruk. Dengan demikian, maka saat membuka Story Instagram yang sudah diunggah halaman tidak bisa menampilkan data terbaru dari Story Instagram yang sudah diunggah.
2. Instagram Sedang Down
Selain itu, masalah tidak muncul nya jumlah penonton IG Story juga bisa disebabkan oleh server dari Instagram sedang Down. Faktor ini biasanya terjadi ketika dari pihak Instagram tengah melakukan uji coba fitur baru maupun proses update ke versi terbaru.
3. Adanya Bug Instagram
Kemudian ada juga faktor lain yang bisa menjadi alasan viewers Story Instagram tidak muncul, yaitu terdapat Bug pada aplikasi Instagram itu sendiri. Faktor ini biasanya terjadi tanpa sebab yang pasti, intinya aplikasi tiba-tiba mengalami masalah.
4. File Cache Menumpuk
Terakhir, masalah diatas juga bisa disebabkan oleh banyak file Cache dari aplikasi Instagram menumpuk. Bahkan faktor ini juga bisa mengakibatkan Instagram tidak bisa dibuka dan berbagai masalah lainnya.
Cara Mengatasi Viewers Instastory Tidak Terlihat
Sampai disini kalian sudah tahu beberapa penyebab viewers IG Story tidak muncul, selanjutnya kami bakal menjelaskan beberapa cara untuk mengatasi gangguan tersebut. Tanpa perlu berlama-lama lagi, langsung saja simak informasi selengkapnya dibawah ini :
1. Ganti Koneksi Internet
Cara pertama adalah mengganti koneksi internet dengan data seluler 4G Lte. Cara ini berlaku apabila masalah diatas terjadi karena koneksi internet buruk dan tidak stabil. Dengan begitu, maka data mengenai jumlah penonton IG Story akan muncul seperti biasa.
2. Lakukan Login Ulang
Cara kedua adalah melakukan Login ulang apabila viewers Story Instagram terjadi karena IG sedang down. Cara ini cukup efektif untuk mengatasi kendala tersebut. Bahkan dengan cara Re-Login Instagram, beberapa masalah lain seperti tidak bisa menambahkan lokasi, tidak bisa ganti foto profil juga bisa terselesaikan.
3. Bersihkan File Cache
Selanjutnya, kalian juga membersihkan semua file Cache yang menumpuk sebagai solusi viewers Story Instagram tidak muncul. Untuk membersihkan file Cache kalian bisa memanfaatkan aplikasi pembersih yang tersedia gratis di Play Store. Atau khusus pengguna Android, proses hapus Cache bisa dilakukan melalui menu Pengaturan dengan langka-langkah sebagai berikut :
- Masuk ke menu Setelan
- Pilih menu Apl
- Pilih Kelola Aplikasi
- Cari aplikasi Instagram
- Tap Hapus Data -> Bersihkan Cache
- Selesai
4. Kirim Laporan Masalah
Apabila semua cara diatas tidak berhasil mengatasi viewers IG tidak muncul, maka kami sarankan untuk mengirim laporan masalah ke pihak Instagram dengan tata cara sebagai berikut :
- Buka Instagram
- Masuk ke menu Profil
- Pilih menu Opsi di pojok kanan atas
- Setelah itu pilih Pengaturan
- Tap menu Bantuan
- Pilih Laporkan Masalah
- Ikuti instruksi di layar untuk melaporkan masalah Instagram yang sedang dialami
KESIMPULAN
Itu saja informasi dari Gadgetized.net mengenai penyebab viewers Story Instagram tidak muncul atau tidak terlihat. Selain itu, diatas kami juga menyajikan beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengatasi masalah tersebut. Semoga dengan adanya ulasan kali ini, kalian para user Instagram tidak perlu khawatir jika suatu saat jumlah penonton IG Story tidak muncul.